আসসালামু আলাইকুম কেমন আছেন সবাই আশা করছি সবাই ভালো আছেন। তো আমরা গতকাল Header এর কাজ করেছে। তো আজকে আমরা Footer এর কাজ করবো এবং তার সাথে আমরা wapka Login Page এবং SignUp Page এর কাজ করব। Wapka কিছু ইনফরমেশনঃ স্বাভাবিক ভাবে আমরা যেই Wapka Browser করে থাকি সেটি Wapka Update Version. কিন্তু এখনো Mobile Version আছে নিচে দুটি কোড দেওয়া লিংক দিয়ে দিচ্ছি। https://wapka.org/ https://m.wapka.org/ [বিঃদ্রঃ এটি আমি ব্যবহার করে কাজ করছি] Wapka Footer User Code প্রথমে Wapka সাইটে আপনার একাউন্ট লগিন করুন। এবার আপনার তৈরি করা সাইটে যান। এবার Pages এ ক্লীক করুন। এবার Footer নামে Page এর Manager এ ক্লীক করুন। এবার Codes এ ক্লীক করুন। এবং সবগুলো Codes মার্ক করে কেটে দিন। এরপর আবার Footer Page এ থেকে। এবার একদম নিচে দেখুন Tag Codes আছে ওটাতে ক্লীক করুন। এবার নিচের কোড টি দিয়ে দিন। <div id="footer"> <div class="footer-atas"> <b><a href="/" id="bottom" style="color:#d8043c">Home</a> » <a href="/logout">
Important Of Feedback Fully Explained Bangla.
প্রতিক্রিয়ার প্রয়োজনীয়তাঃ
প্রতিক্রিয়া হল দ্বিমুখী যোগাযোগের সারাংশ। দ্বিমুখী যোগাযোগে, প্রেরককে পরবর্তীতে কী বলতে হবে এবং কীভাবে বলতে হবে তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে রিসিভারের প্রতিক্রিয়ার জন্য অপেক্ষা করতে হবে। ফিডব্যাক হল একজন তার বার্তা স্থানান্তর করার ক্ষেত্রে কতটা সফল হয়েছে তা যাচাই করা। কোন প্রতিক্রিয়া না থাকলে, যোগাযোগ অসম্পূর্ণ এবং অকার্যকর হবে। প্রতিক্রিয়ার উপর ভিত্তি করে, একজন প্রেরক বার্তাটির উপস্থাপনা পরিবর্তন করতে পারে বা সম্পূর্ণরূপে বাতিল করতে পারে। সুতরাং, প্রতিক্রিয়ার কোন বিকল্প নেই। প্রতিক্রিয়ার গুরুত্ব তুলে ধরে কিছু বিষয় নিচে উল্লেখ করা হলো:
1. যোগাযোগের সমাপ্তি: দ্বিমুখী যোগাযোগের জন্য রিসিভারের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন। প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে, প্রেরক গ্রহণকারীর মনোভাব বুঝতে পারে। বার্টন এবং ঠাকুর বলেছেন, "প্রেরকের কাছে রিসিভারের প্রতিক্রিয়া যোগাযোগ প্রক্রিয়ার লুপটি সম্পূর্ণ করে।
2. যোগাযোগের কার্যকারিতা পরিমাপ করা: প্রতিক্রিয়া প্রেরককে তার যোগাযোগের কার্যকারিতা সম্পর্কে নিশ্চিত করে। প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে, প্রেরক নিশ্চিত হতে পারেন যে প্রাপক পেয়েছেন। বার্তাটি সঠিকভাবে বুঝতে পেরেছে। যোগাযোগের সফলতা বা ব্যর্থতা নির্ণয় করতে প্রেরকের মতামত প্রয়োজন।
3. প্রাপকের দৃষ্টিভঙ্গি বোঝা: প্রতিক্রিয়া প্রেরকের বার্তা সম্পর্কে রিসিভারের দৃষ্টিভঙ্গি এবং মতামত বুঝতে সাহায্য করে। এই বোঝার সাথে, প্রেরক পরবর্তী কার্যক্রম নির্ধারণ করতে পারে। প্রেরক মিডিয়া নির্বাচন করেছেন.
4. মিডিয়ার উপযুক্ততা পরিমাপ করা: বিভিন্ন মিডিয়া ব্যবহার করে বার্তা প্রেরণ করা যেতে পারে। অনুপযুক্ত মিডিয়া সঠিকভাবে রিসিভারের কাছে বার্তা পৌঁছে দিতে পারে না। তাই রিসিভার এবং তার প্রতিক্রিয়া দ্বারা বার্তা সঠিকভাবে বোঝা প্রমাণ করে যে প্রেরক সঠিক মিডিয়া নির্বাচন করেছেন।
5. সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া: প্রতিক্রিয়া প্রেরকের কাছে প্রাপকের মতামতের সাথে যোগাযোগ করে। এই মতামত বিবেচনা করে, যোগাযোগকারী সঠিক সিদ্ধান্ত নিতে পারেন। প্রাপকের তথ্যও সিদ্ধান্তের মান উন্নত করতে পারে।
6. তথ্য সংগ্রহ: একমুখী যোগাযোগ শুধুমাত্র তথ্য পাঠায়। যোগাযোগকারী তথ্য সংগ্রহ করতে চাইলে তাকে অবশ্যই প্রতিক্রিয়া চাইতে হবে।
7. কার্যক্রমের সমন্বয়: সাংগঠনিক কার্যক্রম সম্পাদনের দায়িত্ব বিভিন্ন বিভাগে অর্পণ করা হয়। এক্ষেত্রে সাংগঠনিক সাফল্য নির্ভর করে আন্তঃবিভাগীয় কার্যক্রমের যথাযথ সমন্বয়ের উপর। প্রতিক্রিয়া সঠিক সমন্বয় নিশ্চিত করতে শীর্ষ ব্যবস্থাপনাকে সাহায্য করে।
8. শ্রম-ব্যবস্থাপনা সম্পর্কের উন্নতি: সাংগঠনিক সাফল্যের জন্য স্বাস্থ্যকর শ্রম-ব্যবস্থাপনা সম্পর্ক অপরিহার্য। যদি ব্যবস্থাপনা একটি অনুকূল পরিবেশ তৈরি করতে চায়, তাহলে তাদের উচিত দ্বিমুখী যোগাযোগকে উৎসাহিত করা। এর মানে, ব্যবস্থাপনার কর্মীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া চাওয়া উচিত পাশাপাশি তাদের কর্মীদের প্রতিক্রিয়া জানানো উচিত। এই অনুশীলনের মাধ্যমে, পরিচালকরা প্রতিষ্ঠানে গণতান্ত্রিক পরিবেশ তৈরি করতে পারেন।
উপরের আলোচনাটি প্রকাশ করে যে প্রতিক্রিয়া যোগাযোগ প্রক্রিয়ার একটি অপরিহার্য উপাদান। প্রতিক্রিয়ার মাধ্যমে, প্রেরক এবং প্রাপক সেই অনুযায়ী জানতে পারে যে তারা তাদের পরবর্তী পদক্ষেপের সিদ্ধান্ত নিতে পারে।
ফিডব্যাকের নীতিঃ
ফিডব্যাক নির্দেশিকা হল রিসিভার যে বার্তাটি পেয়েছে তার প্রতিক্রিয়া। এটি দ্বিমুখী যোগাযোগের একটি অপরিহার্য উপাদান। প্রতিক্রিয়া অনুকূল বা প্রতিকূল হতে পারে। প্রতিক্রিয়া যাই হোক না কেন, এটি কিছু নির্দেশিকা বা নীতি অনুসরণ করা উচিত। নিম্নলিখিতগুলি হল প্রতিক্রিয়া কার্যকর করার প্রধান নীতি/ নির্দেশিকা:
1. নির্দিষ্ট: প্রাপকের উচিত তার প্রতিক্রিয়া বিশেষভাবে জানাতে হবে৷ নির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া প্রেরককে বার্তার প্রতি প্রাপকের মনোভাব বুঝতে সাহায্য করে।
2. বর্ণনামূলক: প্রতিক্রিয়াটি প্রেরকের কাছে স্পষ্ট এবং সার্থক করার জন্য, এটি বর্ণনামূলক হতে হবে। প্রতিক্রিয়ায়, প্রাপককে তার প্রাপ্ত বার্তার যৌক্তিক ক্রম বজায় রাখতে হবে এবং তার মতামতকে বিস্তারিতভাবে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে।
3. স্পষ্টতা: স্পষ্টতা কার্যকর যোগাযোগ এবং কার্যকর প্রতিক্রিয়া উভয়ের একটি গুরুত্বপূর্ণ নীতি। স্বচ্ছতার নীতির প্রয়োজন যে প্রতিক্রিয়া অস্পষ্টতা এবং অতিরঞ্জন থেকে মুক্ত হওয়া উচিত। মনোযোগ সহকারে শ্রবণ এবং সতর্কতার সাথে বার্তার ব্যাখ্যা থেকে স্পষ্টতা আসে।
4. তৎপরতা: প্রতিক্রিয়া অপ্রয়োজনীয় বিলম্ব ছাড়াই বিতরণ করা উচিত। প্রতিক্রিয়া বিলম্ব এর উপযোগিতা নষ্ট করে. তৎপরতা প্রকৃতির উপর নির্ভর করে। মুখোমুখি যোগাযোগের ক্ষেত্রে, প্রতিক্রিয়া তাত্ক্ষণিক হয় যখন লিখিত যোগাযোগ প্রতিক্রিয়ায় একটি সময় ব্যবধানের অনুমতি দিতে পারে।
5. সম্পূর্ণতাঃ প্রতিক্রিয়ার সম্পূর্ণতা মানে এটি প্রেরকের সমস্ত প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে।
6. অনুরোধ করা হয়েছে: প্রতিক্রিয়া স্বতঃস্ফূর্ত হতে হবে। এই নীতিটি অর্জিত হয় যখন প্রাপক স্বেচ্ছায় প্রেরকের বার্তায় সাড়া দেয়।
7. অনানুষ্ঠানিকতা: প্রতিক্রিয়ার কার্যকারিতা হাওয়াইথ আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের সাথে অনানুষ্ঠানিক চ্যানেল ব্যবহারের উপরও নির্ভর করে। প্রতিক্রিয়া প্রদানের জন্য কোন অনানুষ্ঠানিক চ্যানেল থাকলে, কর্মীরা স্বতঃস্ফূর্তভাবে তাদের প্রতিক্রিয়া দেখানোর জন্য এগিয়ে আসে।
8. প্রাসঙ্গিকতা: প্রাসঙ্গিকতার নীতির প্রয়োজন যে প্রতিক্রিয়াটি প্রাপ্ত বার্তার বিষয়বস্তুর সাথে প্রাসঙ্গিক এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত। প্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া শুধুমাত্র প্রেরককে প্রাপকের প্রতিক্রিয়া বুঝতে সাহায্য করতে পারে। অপ্রাসঙ্গিক প্রতিক্রিয়া প্রেরককে বিরক্ত করতে পারে এবং যোগাযোগের উদ্দেশ্যকে বাধাগ্রস্ত করতে পারে।
এগুলি হল প্রতিক্রিয়ার সুপ্রতিষ্ঠিত নিয়ম বা নীতি৷ এই নীতিগুলি অনুসরণ করে, কেউ প্রতিক্রিয়ার কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে পারে।
দুর্বল প্রতিক্রিয়ারঃ
দূ্র্বল প্রতিক্রিয়া হল যোগাযোগ প্রক্রিয়ার একটি অপরিহার্য উপাদান। প্রতিক্রিয়া ছাড়া, কেউ যোগাযোগের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে পারে না। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, সঠিক প্রতিক্রিয়া কিছু কারণ/কারণ দ্বারা বাধাপ্রাপ্ত হয়। এই কারণগুলি/কারণগুলি নিম্নরূপ:
1. শুধুমাত্র আনুষ্ঠানিক যোগাযোগ চ্যানেলের উপর নির্ভর করা: সংস্থার কর্মচারীরা প্রাথমিকভাবে সাংগঠনিক স্তরক্রম অনুসরণ করে আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করে। শৃঙ্খলা ও শৃঙ্খলা বজায় রাখার জন্য আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের মাধ্যমে যোগাযোগ অপরিহার্য। যাইহোক, আনুষ্ঠানিক চ্যানেলের উপর অত্যধিক নির্ভরতা প্রতিক্রিয়া নিরুৎসাহিত করে।
2. অনুমোদিত যোগাযোগ: যখন যোগাযোগ নিয়ম, প্রবিধান এবং বাইন্ডিংয়ের মাধ্যমে আনুষ্ঠানিক করা হয়, তখন তাকে অনুমোদিত যোগাযোগ বলে। এই ধরনের নিয়ম এবং প্রবিধান প্রতিক্রিয়া সীমিত. কারণ, কর্মচারীরা এই নিয়ম লঙ্ঘন করে যোগাযোগ করতে পারে না। তাই কঠোর নিয়ম এবং বিধিনিষেধ দ্বারা সৃষ্ট অনুমোদিত যোগাযোগ দুর্বল প্রতিক্রিয়ার একটি প্রধান কারণ হিসাবে কাজ করে।
3. নেতিবাচক সাংগঠনিক জলবায়ু: যদি অভ্যন্তরীণ পরিচালন পরিবেশ, আন্তঃ-ব্যক্তিগত সম্পর্ক এবং সংগঠনের সামাজিক জলবায়ু যোগাযোগের অবাধ ও ন্যায্য প্রবাহের জন্য প্রতিকূল হয়, তাহলে সমগ্র যোগাযোগ প্রক্রিয়া প্রভাবিত হবে। এমন পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়ার স্বাভাবিক প্রবাহও বন্ধ হয়ে যাবে।
Comments
Post a Comment